写真館のGoogle口コミを増やすには？撮影・納品後の依頼文

2026年10月10日

写真館でGoogle口コミをお願いするときは、撮影直後の体験と、写真を受け取ったあとの感想を分けると頼みやすくなります。まだ納品していない段階で、仕上がりの評価まで求める必要はありません。

撮影後なら「本日の撮影やスタッフのご案内について」、納品後なら「写真のお受け取りまでの体験について」と伝えます。Google口コミに、お子様の写真や顔が分かる画像を載せてもらう必要もありません。

撮影後と納品後、どちらで聞くかを決める

七五三や家族写真では、撮影後に着替えや荷物の整理が続きます。アルバムや写真データの納品が後日になることもあるため、すべての感想を撮影当日に集めようとしないことが大切です。

案内する時点は一つでも構いません。撮影担当と納品担当が、同じお客様へ何度も頼まないように揃えましょう。

本日は撮影にお越しいただき、ありがとうございました。撮影中のご案内やスタッフの対応について、よろしければGoogle口コミでご感想をお聞かせください。お時間のあるときに、こちらのQRコードからご覧いただけます。

お子様が疲れていたり、着替えを急いだりしている場合は、カードを持ち帰れることだけ伝えます。投稿画面を開くまで待ってもらう必要はありません。

当日撮った写真を公開する依頼ではないため、「写真の添付は不要です」と補足してもよいでしょう。文字だけの感想でも、その方が経験した撮影の雰囲気は伝えられます。

お写真のデータをご用意しました。まずはご案内の方法で、お受け取りをご確認ください。写真が開けないなどのご不明点は、この窓口で承ります。お受け取りまでの体験へのご感想は、Google口コミからもお寄せいただけます。

納品リンク、ダウンロード方法、保存期限がある場合の案内を先に載せます。口コミリンクを最初に置き、どちらを押せば写真を受け取れるか迷わせないようにしましょう。

口コミを投稿しないと写真を受け取れないような表現は避けます。データの受取条件は、もともとの契約や案内どおりに伝えてください。

このたびはありがとうございました。撮影からお写真のお受け取りまで、よろしければGoogle口コミで率直なご感想をお聞かせください。商品のことでご質問がありましたら、当店までご連絡いただけます。

梱包や持ち帰りの確認を終えてから使う文例です。配送する場合は、お礼カードへ載せる方法もあります。受取直後にまだ中身を確認できていない方へ、すぐの投稿を求めないでください。

同じ案内に、写真のSNS掲載許可をまとめて求めないことも大切です。感想を聞くことと、画像を店の広告で使うことは、それぞれ別に確認します。

連絡手段に合わせて短い言葉を選びたい場合は、口頭・LINE・メールの文例が使えます。

場面に合うお願い文を選ぶ

「写真館の口コミだから、撮った写真も付けなければいけない」と思う方がいるかもしれません。案内では、写真の添付を必須にしないことを明確にしましょう。

口コミへの返信でも、お客様が公開していないお子様の名前、学校、撮影日などを付け足す必要はありません。家族構成やお祝いの事情など、撮影時に聞いた話を公開の返信へ移さないようにします。

Google口コミの投稿にはGoogleアカウントへのログインが必要です。QRカードは、実物から正しい写真館の投稿先が開くか確認してください。

これは運用例です。全撮影を同じ日数で追うより、納品方法に合わせて担当を決めます。はじめは一つの撮影プランで、受取案内と口コミリンクを取り違えないか確かめましょう。

「撮影が続き、感想の案内まで手が回らない」「データとアルバムで担当が変わる」という場合は、納品の流れに合わせて方法を揃えましょう。

口コミぽんは、お客様へのアンケートを通じて、Google口コミの投稿をサポートする店舗向けサービスです。QRコードや専用URLからアンケートを案内し、お客様の感想を聞くきっかけを作れます。

撮影後のカードや受取案内にQRを組み合わせる進め方を検討できます。サービス内容をご確認いただき、今の進め方から口コミぽんについて相談できます。キャンペーンの対象・内容も、あわせてご相談ください。